Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Của f2168

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của f2168 thông qua tên miền f2168.cam, bao gồm phiên bản website trên máy tính, thiết bị di động, ứng dụng và mọi kênh kỹ thuật số khác do f2168 vận hành.

Tài liệu này điều chỉnh việc xử lý dữ liệu cá nhân trong các tình huống sau:

• Đăng ký và quản lý tài khoản người dùng tại f2168.
• Thực hiện giao dịch nạp tiền và rút tiền qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ.
• Tham gia các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng f2168.
• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của f2168 qua bất kỳ kênh nào.
• Nhận thông tin khuyến mãi và các thông báo từ f2168 (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Truy cập website f2168.cam dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả không đăng nhập.

f2168 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây, tùy thuộc vào mức độ tương tác của bạn với nền tảng:

A. Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu (cho mục đích xác minh KYC).
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay). f2168 không lưu trữ mã OTP hay mật khẩu ngân hàng của bạn.
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) khi cần xác minh danh tính.

B. Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên làm việc, các tính năng đã sử dụng, các game đã chơi.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền đặt cược, kết quả chơi game, số dư tài khoản theo thời gian.
• Dữ liệu thiết bị: ID thiết bị, thông tin phần cứng (khi sử dụng ứng dụng di động), thông tin định vị cấp tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí chính xác).
• Dữ liệu cookie: Xem chi tiết tại Mục 7 về chính sách cookie.

f2168 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

f2168 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn trước đó.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại f2168 đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp trò chơi.
• Lợi ích hợp pháp: f2168 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và báo cáo giao dịch.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích không thiết yếu như gửi email marketing hoặc thông báo khuyến mãi, f2168 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại của bạn bất kỳ lúc nào.

f2168 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong những trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp game: Các công ty phát triển game quốc tế nhận dữ liệu phiên chơi được ẩn danh hóa để đảm bảo hoạt động trò chơi đúng kỹ thuật. Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được chia sẻ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ phân tích bảo mật và hệ thống chống gian lận hoạt động theo hợp đồng xử lý dữ liệu ràng buộc với f2168.
• Cơ quan chức năng: f2168 có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng Việt Nam hoặc quốc tế khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm pháp.

f2168 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ f2168 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như m ật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): f2168 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát an ninh hoạt động liên tục để phát hiện và phản hồi các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
• Kiểm tra thâm nhập: f2168 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng hệ thống bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu người dùng được sao lưu định kỳ vào máy chủ dự phòng đặt tại vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.

f2168 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

Các loại cookie f2168 sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo các tính năng cơ bản của website hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website (trang nào bạn ghé thăm, thời gian ở lại, v.v.) để giúp f2168 cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập").
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của f2168.

f2168 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và trong tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch diễn ra theo quy định pháp luật về tài chính.
• Dữ liệu xác minh KYC: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu có.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được lưu trữ vô thời hạn ở dạng đã ẩn danh hóa để phục vụ phân tích xu hướng dài hạn.
• Thư từ hỗ trợ khách hàng: Được lưu trữ trong 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, f2168 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn và không thể phục hồi.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà f2168 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà f2168 đang lưu trữ về bạn. f2168 sẽ cung cấp thông tin trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi rút lại sự đồng ý. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu f2168 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận một bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.

f2168 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là quy định không thể thương lượng và được thực thi nghiêm ngặt.

• Quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh KYC.
• Hệ thống tự động phát hiện các dấu hiệu bất thường liên quan đến độ tuổi người dùng.
• f2168 không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư được hoàn trả.
• Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con em mình có thể đã đăng ký tài khoản, hãy liên hệ ngay với f2168 để chúng tôi xử lý kịp thời.

f2168 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, f2168 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website trước tối thiểu 14 ngày.
• Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách bảo mật.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã cập nhật.
• Các phiên bản cũ của chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu để so sánh.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất về cách f2168 bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư của mình tại f2168, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư" để được ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat 24/7: Hỗ trợ trực tiếp ngay trên website f2168.cam — phản hồi tức thì trong giờ cao điểm.
• Telegram: @f2168support — hỗ trợ nhanh qua tin nhắn.
• Zalo OA: f2168 Official — hỗ trợ tiếng Việt từ 08:00 đến 23:00 hàng ngày.

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được f2168 xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Trong trường hợp phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm 30 ngày và sẽ thông báo cho bạn biết lý do.